マイナンバーカードの再交付申請
手続きについて
マイナンバーカードを紛失した場合や、失効した場合等は、新しいマイナンバーカードの再交付申請ができます。
受付場所
窓口申請
- 個人番号カード交付係(北区役所第二庁舎4階)
- 個人番号カード交付係赤羽窓口(赤羽区民事務所内)
- 滝野川区民事務所
電話申請
個人番号カード交付係(03-3908-1329)に電話をかけ、住所・氏名・生年月日等をお伝えください。
住民票のご住所へ申請書を郵送いたします。
※電話申請は、本人もしくは同一世帯員からのみのお受付となります。
※転送不要の普通郵便でお送りします。郵便局に転居届を提出されている場合であっても、転送されませんのでご注意ください。
受付時間
月曜日から金曜日の午前8時30分~午後5時(祝日・年末年始を除く)
上記のほか転出入届、印鑑登録などの手続きが取り扱い可能な日にもお手続きができます。
開庁日等、詳しくは次のリンクをご覧ください。
マイナンバーカードの再交付申請事由
マイナンバーカードを再交付する場合、手数料(※)をいただく場合があります。
※手数料:1,000円(カード:800円、電子証明書:200円)
【有料になる場合】
-
ご自宅内や外出先にて紛失した場合
-
外国籍で在留期間の更新があった際に、マイナンバーカードの有効期間を延長しなかった場合(永住・高度専門職2号を除く)
-
転入手続き後に90日以内に継続利用をしなかった場合
-
異動日から14日以内または転出予定日から30日以内のどちらか早い期日(期限日が閉庁日のときは、その翌営業日)までに転入届をしなかった場合
-
物理的な破損等、本人の責によるICチップの不良がある場合
-
顔写真の変更を希望する場合
-
職権消除後の再交付申請 など
【無料になる場合】
- ICチップ不良の場合(物理的な破損等、本人の責による場合を除く)
- 盗難など本人の責によらない理由でマイナンバーカードを紛失した場合
※盗難に関する被害届を提出した際に警察署で発行された受理番号が必要になりますので、必ず受理番号の控えをご持参ください。控えがない場合は、別途、受理番号等を申請書の所定欄に記入していただきます。
なお、遺失届として提出した場合は、盗難ではなく紛失の扱いとなりますので、再交付手数料は有料です。 - マイナンバーカードの券面に余白がなくなった場合
- 特別養子縁組による「氏名変更」、戸籍上の「性別変更」をした場合 など
- マイナンバーカードの有効期間が残り3か月未満となった場合
- 国外転入に伴う旧カード返納後の手続きの場合
- 個人番号、住民票コード変更による返納後の手続きの場合
手続きの流れ
- マイナンバーカードの再交付申請
窓口または電話で再交付理由を伺い、「個人番号カード交付申請書」をお渡しします。 - オンラインもしくは郵送にてマイナンバーカード申請
※カードの申請から受け取り案内通知の到着までに1か月半程度のお時間をいただいております。 - マイナンバーカードの受取
詳しい申請や受取方法については、次のリンクをご覧ください。
マイナンバーカード再交付申請事由が紛失の場合
上記手続きに加え、以下の手続きも必要です。
一時停止
不正な利用等を防ぐため、マイナンバー総合フリーダイヤルに電話をして、カードの機能の一時停止を依頼してください。
なお、紛失したマイナンバーカードが見つかった場合、一時停止を解除するためには窓口でお手続きが必要になりますので、ご留意ください。
マイナンバー総合フリーダイヤル:0120-95-0178(通話料無料) ※一時停止については、24時間受付を行っています。
警察への遺失届出
お近くの警察署または交番に遺失届を提出してください。
※ご自宅内で紛失した場合は必要ございません。
必要書類
申請時に必要な書類(電話申請の場合は不要です)
- 本人確認書類(マイナンバーカード・運転免許証・資格確認書・在留カードなど)
※同一世帯員以外の代理人の方が来庁される場合は、代理権の確認書類が必要です。法定代理人の場合は戸籍謄本等、任意代理人の場合は委任状をお持ちください。
交付時に必要な書類
マイナンバーカード交付時に必要な書類に加え、以下の書類が必要です。
- 手数料(再交付事由が有料の場合)
- 疎明資料(遺失届・盗難に関する被害届・罹災証明書)
交付時に必要な書類についての詳細は、次のリンクをご参照ください。
添付ファイル
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お問い合わせ
区民部 戸籍住民課 個人番号カード交付係
〒114-8508 東京都北区王子本町1-2-11 北区役所第二庁舎4階
電話:03-3908-1329
- お問い合わせ専用フォームでのご回答にはお時間をいただく場合がございます。
- お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせください。

