住民票・戸籍証明書等の郵送請求におけるキャッシュレス決済・電子申請が始まります

郵送請求キャッシュレス決済

令和8年11月2日より、郵送請求におけるキャッシュレス決済が始まりました。

（1）郵送請求キャッシュレス決済の手順

1. 下記「各申請フォーム（外部リンク）」にアクセスし、メールアドレス認証後、必要事項を入力し、「請求番号」を取得
2. 1.で取得した「請求番号」を印刷し、請求書や必要書類とともに郵送（印刷が難しい場合、請求書の右上に「請求番号」を赤色で記載する）
3. 手数料の支払い（各種クレジットカード、PayPay、Pay-easy（ペイジー））　※領収書は発行されません
4. 証明書の受け取り

（2）郵送請求キャッシュレス決済で請求できる証明書

【住所に関する証明書】

住民票、住民票の除票、記載事項証明書

 

【戸籍に関する証明書】

戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）除籍全部事項証明書（除籍謄本）戸籍の附票、身分証明書等

電子申請（令和9年1月4日～）

（1）電子申請の概要

令和9年1月4日より、スマートフォンやパソコンから証明書を申請できる電子申請が始まる予定です。

なお、申請には有効な電子証明書が搭載されたマイナンバーカードが必要です。

詳しい内容は、後日お知らせします。

（2）電子申請で請求できる証明書/手続き

【住所に関する証明書】

住民票、住民票の除票、記載事項証明書、印鑑登録証明書

 

【戸籍に関する証明書】

戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）除籍全部事項証明書（除籍謄本）、戸籍の附票、身分証明書等

 

【申請できる手続き】

印鑑登録の廃止

※申請後、区が収受してから印鑑登録の廃止を行うため、廃止が完了するまでにお時間をいただきます。

決済方法

• 各種クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）
• PayPay
• Pay-easy（ペイジー）

決済方法は、「郵送請求におけるキャッシュレス決済」と「電子申請」で共通です。

各申請フォーム（外部リンク）

【郵送請求キャッシュレス決済】

• 【戸籍住民課】住所・戸籍に関する証明書のキャッシュレス決済フォーム（外部リンク）

【電子申請】
　令和9年1月4日に公開予定

ご注意

• 領収書は発行されません。
• 決済完了後のキャンセル、返金等の対応はできません。
• 税証明の申請書は同封しないでください。
• 決済完了確認後に証明書を発送します。
• LoGoフォームは、信頼できる通信環境で操作してください。
• 申請する前に、下記「各申請に関する詳細」をご確認ください。

各申請に関する詳細

【郵送請求キャッシュレス決済】

住民票の写しに関すること

• 住民票の写し等の郵送請求方法

戸籍の証明書に関すること

• 戸籍の郵送請求（キャッシュレス決済）

【電子申請】
　令和9年1月4日に公開予定

このページの先頭へ戻る