粗大ごみ処理手数料の電子決済（キャッシュレス決済）サービスが始まります
粗大ごみ処理手数料の電子決済（キャッシュレス決済）が始まります
令和8年10月1日から、インターネットで粗大ごみ収集の申し込みを行う場合、粗大ごみ処理手数料を電子決済（キャッシュレス決済）で支払うことができるようになります。
利用開始日
令和8年10月1日申し込み分から
※収集日が令和8年10月1日以降であっても、8,9月中の申し込み分は電子決済を利用できません。申し込みをした日が基準となります。
利用可能な決済方法
- クレジットカード (Visa、Mastercard、JCB、AmericanExpress、DinersClub)
- コード決済 (PayPay、au PAY、d払い)
※領収書の発行はできません。領収書が必要な方は、有料粗大ごみ処理券を購入してください。
※粗大ごみ処理手数料は申し込み時に納付していただきます。
※変更・取消期限以降は返金されません。
(変更・取消期限についてはページ下部をご参照ください。）
電子決済（キャッシュレス決済）利用の粗大ごみの出し方
1 粗大ごみを申し込む
東京都北区粗大ごみ受付センター（インターネット受付）で「粗大ごみ申込」（収集）を選択し、必要事項を入力のうえ、支払い方法で「電子決済」を選択してください。
※電子決済を利用された場合、有料粗大ごみ処理券の購入は不要です。
※電話での申し込みや指定施設への持込の申し込みの場合は、有料粗大ごみ処理券をご購入ください。
2 決済を実行する
画面の表示に従い、決済を実行してください。
3 粗大ごみを出す（排出方法）
- 貼り紙（メモ帳、プリント等）やガムテープなどに「収集予定日」と「受付番号末尾5桁」（申し込み確認メールに記載）をご記入ください。
- 品目ごとの見やすい位置に、4辺をしっかりと貼り付けてください。
- 収集日の朝8時までに出してください。午前8時からおおむね午後3時までの間に収集いたします。なお、収集にお立合いいただく必要はありません。
注意事項等
- 紙の大きさは「ハガキの半分程度以上」を目安にしてください。
- 必要事項が確認できない場合（未記入、誤記入、紙がはがれている等）は収集できません。
- 雨天時でも収集するため、水性ペンは使用せず、油性ペンで大きくわかりやすく記入してください。
- 粗大ごみはご自宅の玄関前（門前）に出してください。地域のごみ集積所には出さないでください。集合住宅などの場合は、粗大ごみ置き場か集合住宅入口付近に出してください。
電子決済（キャッシュレス決済）利用の変更・取消について
品目変更期限
収集予定日の3日前午後6時59分までに完了してください。
（日曜日を挟む場合は4日前）
例：収集予定日が月曜日の場合、木曜日の午後6時59分まで
※品目変更は1日1回までです。
品目取消期限
収集予定日の1日前午後6時59分までに完了してください。
（日曜日を挟む場合は2日前）
例：収集予定日が月曜日の場合、土曜日の午後6時59分まで
期限内の品目変更・取消方法
申込者ご自身でインターネット上でご対応ください。
お電話での品目の変更・取消はできません。
注意事項等
- 変更・取消期限以降の品目変更・取消はできません。
また、変更・取消期限以降の返金もされませんので、申し込みの際は内容をよくご確認のうえ、お手続きください。 - 品目の変更・取消期限内に品目の変更・取消により減額した場合、その差額分は自動的に返金処理が行われます。
- クレジットカードのみ、申し込み当日の合計金額が減額する品目変更はできません。
- 返金のタイミングは、各決済方法により異なります。詳細は利用された決済方法の事業者にお問い合わせください。
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お問い合わせ
環境部 北区清掃事務所 事業管理係
〒114-0003 東京都北区豊島8-4-3
電話：03-3913-3077
- お問い合わせ専用フォームでのご回答にはお時間をいただく場合がございます。
- お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせください。