区民生活支援金FAQ
1.区民生活支援金について
質問1-1：区民生活支援金とはどのような支援金ですか。
回答：本支援金は、「「強い経済」を実現する総合経済対策～日本と日本人の底力で不安を希望に変える～」（令和7年11月21日閣議決定）において、物価高騰の影響を受ける生活者や事業者を引き続き支援するために物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金を拡充する旨が盛り込まれたことを踏まえ、北区において下記の事業を実施するものです。
＜支給対象者等＞
基準日（令和8年1月1日時点）において、東京都北区の住民基本台帳に記録されている方、1人につき5,000円を世帯単位で支給。
※令和7年度住民税非課税または均等割のみ課税の世帯には、1世帯につき5,000円を加算。ただし、以下に該当する世帯は、加算の対象外です。
- 課税者の扶養親族等のみの世帯
- 租税条約による免除の適用の届出をしている者を含む世帯
- 令和7年1月1日現在、国内に住所を有しない者のみで構成される世帯
質問1-2：全国どこの自治体でも同じ事業をやっていますか。
回答：お住まいの自治体ごとに事業の内容は異なります。お住まいの自治体に直接お問い合わせください。
質問1-3：国の交付金を活用している事業なのに、なぜ自治体ごとに事業が異なるのか。
回答：物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金の使用用途として国から例示されている事業は、多岐にわたります。各自治体は、この多岐にわたる事業の中から、それぞれの地域の実情に応じて実施する事業を決めているため、自治体ごとに事業内容が異なります。
2.支給対象者について
質問2-1：区民生活支援金の支給対象要件を教えてください。
回答：基準日（令和8年1月1日）時点で北区に住民登録をしている方が対象となります。
※1 転入後2週間以内にお届けがあった方については、対象者として抽出しています。
＜例＞令和8年1月1日に転入し、令和8年1月15日までに届出をした方
※2 令和8年1月1日に転出した方は、対象外です。
質問2-2：生活保護を受けています。支援金はもらえますか。
回答：基準日（令和8年1月1日）時点で北区に住民登録があるなどの支給要件を満たしていれば対象となります。支給要件は、下記リンクよりご確認ください。
質問2-3：「課税者の扶養親族等のみの世帯」とは、どのような世帯ですか。
回答：世帯の全員が住民税を課税されている人の扶養を受けている世帯のことです。
＜例1＞住民登録上、別世帯の親（課税）に扶養されている大学生の一人世帯
＜例2＞住民登録上、別世帯の子ども（課税）に扶養されている高齢者世帯 等
質問2-4：自分が扶養されているかどうかを確認する方法はありますか。
回答：親族の方に直接ご確認ください。
※ご自身の非課税証明書には、扶養者の氏名は記載されません。
質問2-5：日本国内に居住していましたが、住民登録がありませんでした。支援金はもらえますか。
回答：基準日（令和8年1月1日）時点で北区に住民登録をしている方が対象となります。そのため、基準日に日本国内に居住していたとしても、いずれの区市町村にも住民登録がなく、令和8年1月2日以降に北区で新たに住民登録をした場合は対象外となります。
質問2-6：非課税者の親族に扶養されています。非課税世帯等加算分はもらえますか。
回答：北区では、令和7年度住民税非課税または均等割のみ課税の世帯で、世帯全員が北区外の非課税者から扶養されている世帯を把握することができません。このため、非課税世帯等加算分（1世帯につき5,000円）の加算はしていません。上記に該当する世帯は、申し出により非課税世帯等加算分の支援金を受給できる場合があります。コールセンター（0120-210-578）にご連絡ください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。
質問2-7：令和8年1月2日以降に家族が亡くなりました。亡くなった世帯主の区民生活支援金の取り扱いはどのようになりますか。
回答：状況を確認する必要がありますので、コールセンター（0120-210-578）にご連絡ください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。
質問2-8：令和8年1月2日以降に北区へ転入しました。支援金はもらえますか。
回答：基準日（令和8年1月1日）時点で北区に住民登録をしている方が対象となります。そのため、基準日以降に転入した方は対象外になります。
質問2-9：令和8年1月2日以降に子どもが生まれました。生まれた子どもの分の支援金はもらえますか。
回答：基準日（令和8年1月1日）時点で北区に住民登録をしている方が対象となります。そのため、基準日翌日以降に出生したお子様については対象外になります。
3.手続きの方法等について
質問3-1：どのように手続きしたらいいですか。
回答：区から送付する書類により、手続きの方法が異なります。下記の表でご確認ください。
| 送付する書類 | 手続きの方法 |
|---|---|
| ご案内兼支給決定通知書（はがき） | 原則、申請は不要です。ただし、はがきの内容を確認のうえ、支給口座の変更や支援金の受け取りを辞退される場合は、はがきに記載の申出締切日までにコールセンター（0120-210-578）に連絡してください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。 |
| 申請手続きのご案内（はがき） | 届いた書類を確認のうえ、オンラインにより申請してください。 【申請期限】令和8年5月29日（金曜日） |
| 申請書兼請求書（封書） | 届いた書類を確認のうえ、オンラインまたは郵送により申請してください。 【申請期限】令和8年5月29日（金曜日）（郵送の場合は、当日消印有効） |
※「ご案内兼支給決定通知書（はがき）」は、区から受給権者あてに郵送します。この「ご案内兼支給決定通知書（はがき）」が受給権者に届かず区に返戻された場合は、支援金の振込みを停止します。
停止した振込みを再開するためには、区から改めて送付する申請書類を確認のうえ、オンラインまたは郵送により申請していただく必要があります。
オンライン申請（電子申請）について
オンライン申請をされる方は、下記の点にご注意ください。
- オンライン申請をする場合は、申請書類に記載されている二次元コードを読み込むか、申請書類に記載されている申請専用URLからアクセスしてください。
- オンライン申請を行うためには、受信可能なメールアドレスが必要です。また、メールの設定でドメイン指定受信などメールフィルタの設定をしている場合は、ドメイン「@logoform.jp」の受信許可設定をしてください（ドメインとは、メールアドレスの「＠」以下を示します。）。
- オンライン申請は支援金の振込先口座の口座情報が確認できる書類（通帳やキャッシュカード、インターネットバンキングの画面の写し等）を添付する必要があります。
- クレジット機能付キャッシュカードでクレジットカード番号やセキュリティーコード等が記載されている場合は、写しの該当部分を隠すなど、マスキングをしてください。
- オンライン申請は1回限りです。オンライン申請した内容を修正する場合は、コールセンター（0120-210-578）にご連絡ください。
- 代理の方がオンライン申請する場合は、別途必要な書類があります。必要書類の添付が無い場合、申請できないため、ご用意の上申請してください。
- オンライン申請サービスの利用料は無料ですが、利用時に使用する端末で発生するパケット通信料等は自己負担となります。
- オンライン申請システムのメンテナンスについての注意事項
メンテナンス中は、オンライン申請ができません。メンテナンス日時等を確認の上、ご利用ください。
質問3-2：手続きの方法等を外国語で説明してもらうことはできますか。
回答：コールセンター（0120-210-578）では英語、中国語、韓国語、ベトナム語等23の言語に対応しています。ご利用ください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。
4.申請書類等について
4-1：申請書類が送られてきません。いつ頃届きますか。
回答：区から送付する書類により、送付時期が異なります。下記の表でご確認ください。
|
送付する書類 |
送付時期 |
送付対象 |
|---|---|---|
|
ご案内兼支給決定通知書（はがき） |
令和8年2月9日頃 | 北区で世帯主の方の口座情報が確認できる世帯 ※口座情報は、令和5年度以降に実施した給付金事業等を通じて区が保有している口座の情報で、かつ世帯主本人が受給した口座の情報です。 ※上記に該当する世帯主の方のうち、直近でマイナポータルに登録した公金受取口座がある場合は、公金受取口座の口座情報が記載される場合があります。 |
| ご案内兼支給決定通知書（はがき） | 令和8年2月下旬頃 | 北区で世帯主の方の口座情報が確認できる世帯 ※口座情報は、令和8年1月20日頃までに登録が完了している公金受取口座または児童手当等の振込口座の情報です。 |
| 申請手続きのご案内（はがき） | 令和8年3月上旬頃 | 北区で世帯主の方の口座情報が確認できない世帯 |
| 申請書兼請求書（封書） | 令和8年3月上旬頃 | 北区で世帯主の方の口座情報が確認できない世帯 |
※令和8年1月1日時点の世帯の中に、令和7年1月2日以降に転入した方がいる場合は、その方の税情報等を確認する必要があるため、上記の送付時期とは異なる可能性があります。
質問4-2：「申請手続きのご案内（はがき）」が送られてきました。オンラインでの申請が難しい場合はどうしたらいいですか。
回答：申請書を送付しますので、コールセンター（0120-210-578）にご連絡ください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで（土曜・日曜・祝日を除く）です。
質問4-3：申請書類を紛失しました。再発行してもらえますか。
回答：申請書の再発行は可能です（ご案内兼支給決定通知書の再発行は不可）。申請書の再発行を希望する場合は、コールセンター（0120-210-578）にご連絡ください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。
質問4-4：申請書類を書き損じました。どのように対応したらいいですか。
回答：二重線で訂正してください（訂正印は不要）。申請書類の再発行を希望する場合は、コールセンター（0120-210-578）にご連絡ください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。
質問4-5：申請書類を住民票とは別の住所に送付してもらうことはできますか。
回答：状況を確認する必要がありますので、コールセンター（0120-210-578）にご連絡ください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。
5.支給方法・支給口座について
質問5-1：今回の支援金はいつ頃どのような方法で支給されますか。
回答：区から送付する書類により、支給方法及び支給時期が異なります。下記の表でご確認ください。
| 送付する書類 | 支給方法 | 支給時期 |
|---|---|---|
| ご案内兼支給決定通知書（はがき） | はがきに記載の申出締切日までに、支給口座の変更や支援金の受取辞退の申出がない場合は、はがきに記載の口座に振り込みます。 | はがきの振込時期欄に記載の時期 |
| 申請手続きのご案内（はがき）または申請書兼請求書（封書） | 申請に不備がなければ、支給手続きを行い、指定の口座に振り込みます。 | 申請を区が受理してから4週間前後 |
※1 振込依頼人名は、「キタククミンセイカツシエンキン」と記載されます。
※2 「ご案内兼支給決定通知書（はがき）」は、区から受給権者あてに郵送します。この「ご案内兼支給決定通知書（はがき）」が受給権者に届かず区に返戻された場合は、支援金の振込みを停止します。
停止した振込みを再開するためには、区から改めて送付する申請書類を確認のうえ、オンラインまたは郵送により申請していただく必要があります。
質問5-2：「ご案内兼支給決定通知書（はがき）」に記載されている口座はどのようにして確認したのですか。
回答：北区から送付するご案内兼支給決定通知書（はがき）には、これまで実施した給付金事業等の際に振込みをした実績がある口座を優先して記載しています。ただし、令和8年1月20日頃までに、マイナポータルで登録された最新の公金受取口座がある場合には、公金受取口座が記載されることがあります。
また、これまでの給付金事業等の際に振込みをした実績がない方については、マイナポータルで登録された公金受取口座または児童手当等の振込口座を記載しています。
なお、はがきに記載しているすべての口座は、世帯主の氏名と口座名義人のカナ氏名が一致することを確認しています。
質問5-3：銀行口座をもっていません。どうしたらよいですか。
回答：状況を確認する必要がありますので、コールセンター（0120-210-578）にご連絡ください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。
質問5-4：ネット銀行の口座を受取口座にすることはできますか。
回答：ネット銀行を受取口座にすることは可能です。申請書類の振込希望口座に口座番号等の必要事項を記入し、金融機関名、支店名、口座番号、口座名義人カナ氏名を確認できる書類のコピー（※）を添付してください。
※通帳やキャッシュカードがない場合は、下記の1から3までのいずれかの方法で、金融機関名、口座番号、口座名義人カナ氏名を確認できる書類を添付してください。
1.金融機関のWebサイトでインターネットバンキングにアクセス、ログインしていただき、ページ内の対象口座から【口座番号連絡書】などの口座名義がわかる画面を印刷してください。
2.金融機関の店頭にて発行している【口座番号連絡書】などの口座名義がわかる書類を入手してください。
3.口座名義が表記されたインターネット上の画面を印刷してください。
質問5-5：中國銀行（バンク・オブ・チャイナ）の口座を受取口座にできますか。
回答：日本国内に拠点がある5店舗（東京支店、大阪支店、横浜支店、名古屋支店、東京大手町支店）は、受取口座に指定できます。
6.代理人による申請・受給について
質問6-1：代理人が申請・受給することはできますか。
回答：代理人が申請・受給することは可能です。代理人が受給する際は、申請書類の代理人申請欄の記入（オンライン申請の場合は代理申請人の欄の入力）と、下表1～4の書類が必要です。
| 必要書類 | 必要書類の例 | |
|---|---|---|
| 1 | 口座確認書類 | 通帳(口座番号の見開きページ)・キャッシュカード(表面) |
|
2 |
代理人の本人確認書類 | マイナンバーカード・運転免許証など |
| 3 | 受給権者の本人確認書類 | マイナンバーカード・運転免許証など |
| 4 | 代理人の資格を証明する書類（代理人が本人と別世帯のとき） | 戸籍謄本・選任決定書・後見登記事項証明書・その他対象者との関係がわかる書類など |
7.支給時期について
質問7-1：支給決定通知書に書いてある振込時期を過ぎましたが、支援金の入金がありません。
回答：支給決定通知書に記載されている口座情報を再度ご確認ください。なお、振込依頼人名は、「キタククミンセイカツシエンキン」です。支援金の入金の確認ができない場合は、コールセンター（0120-210-578）にご連絡ください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。
質問7-2：申請しましたが、その後の手続きの状況を確認したいです。どうしたら確認できますか。
回答：コールセンター（0120-210-578）にお問い合わせください。受付時間は、午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)です。
8.支援金の課税関係について
質問8-1：区民生活支援金は課税の対象ですか。
回答：現在、確認中です。確認でき次第、HPに掲載します。
質問8-2：区民生活支援金は差し押さえの対象ですか。
回答：現在、確認中です。確認でき次第、HPに掲載します。
質問8-3：区民生活支援金は生活保護制度上の収入として認定されますか。
回答：現在、確認中です。確認でき次第、HPに掲載します。
関連リンク
問い合わせ先（コールセンター）
本支援金に関するお問い合わせは、下記の「北区区民生活支援金コールセンター」にお願いします。
北区区民生活支援金コールセンター
電話番号：0120-210-578
受付時間：午前9時から午後5時30分まで(土曜・日曜・祝日を除く)