（重要）【3/31～】転入・転居した際のマイナンバーカードの手続きについて
令和8年3月31日（火曜日）午前8時30分頃、北区のシステムに障害が発生し、転入・転居した際のマイナンバーカードの手続きができない状態となっておりました。
この障害は同日午前10時に一部解消されましたが、手続きの処理にかなり時間がかかっており、時間帯によっては当日中にマイナンバーカードの手続きができない場合があります。
対象の手続き
- 転入・転居に伴うマイナンバーカードの継続利用、券面更新（引っ越し先の住所をマイナンバーカード券面に記載するための手続き）
- 上記の手続きに伴う電子証明書の更新、発行手続き
ご不便をおかけしておりますこと心よりお詫び申し上げます。
お問い合わせ
区民部 戸籍住民課 王子区民事務所
〒114-8508 東京都北区王子本町1-2-11 北区役所第二庁舎（北区役所第二庁舎1階）
電話：03-3908-8745
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区民部 戸籍住民課 赤羽区民事務所
〒115-0045 東京都北区赤羽1-1-38（赤羽駅南口高架下）
電話：03-5948-9541
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区民部 戸籍住民課 滝野川区民事務所
〒114-8534 東京都北区西ケ原1-23-3（滝野川会館1階）
電話：03-3910-0141
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