令和8年12月1日採用会計年度任用職員（戸籍住民課・外国人対応窓口案内員）の募集
区民事務所における外国人来庁者に対する案内に関する業務等を行う会計年度任用職員を募集しています。
応募資格・職務内容等
応募資格
- 窓口応対及び電話応対が円滑にできる者
- パソコン等を用いた基本的な操作ができる者
- 下記の外国語資格要件を満たす者
（外国語資格要件）
中国語検定試験準1級、
漢語水平考試(HSK)新6級（旧9級)、
日本語能力試験N1（外国籍の方）
上記のいずれかの検定の表記級・点数以上の資格を有すること、又は、中国語を母語とする国及び地域において年齢15歳以上の時期に2年以上の在留経験を有する者・日本において年齢15歳以上の時期に2年以上の在留経験を有する者（外国籍の方）
※地方公務員法第16条の各号のいずれかに該当する方は受験できません。
職務内容
来庁者（※）への案内業務全般を行います。
- 区民事務所に来所した区民の用件を確認し、証明系と異動系に分類し取り扱う窓口に案内
- 来所者の用件に応じた申請書の記入方法を説明し申請の案内
- 日本語が不自由な外国人来所者に対し、資格要件に応じた言語を用いて説明し、窓口業務の円滑な運営
- 資格要件に応じた言語を用い、区民事務所における各種説明文書等の翻訳
- 書かない窓口及びマイナンバーカードを利用したキオスク端末における証明書の発行支援
- 窓口業務に用いる消耗品の点検補充、関係書類の印刷、郵便物の仕分け引き渡し、文書整理、区民事務所業務マニュアル作成補助等の庶務事務
参考として、令和8年1月1日時点で北区に住民登録している外国人は、割合が多い順に中国・ネパール・ミャンマー・韓国・ベトナム（上位5か国）です。
採用予定者数
1名程度
任用期間
令和8年12月1日から令和9年3月31日まで（予定）
勤務場所
北区役所 区民部 戸籍住民課 王子区民事務所（北区王子本町1-2-11）
勤務条件（予定）
報酬額
日給 13,924円（地域手当相当額含む）
なお、採用されるまでに給与改定が行われた場合は、その額によります。
交通費
通勤に係る費用は実費支給（1ヶ月の上限額：55,000円）
公務のための旅行（移動の交通費）は実費支給
勤務日数
4週間を通じて最大8日の勤務。勤務日は勤務表（シフト表）による。
※シフト調整により、勤務日数が4週を通じて8日未満となる場合があります。その場合、報酬は実際に出勤した日数に基づき支給します。
勤務時間
9時00分から17時00分まで
休憩時間
12時00分から13時00分まで
時間外労働
原則、時間外労働はありません。
週休日
土曜日・日曜日
休日
祝日、12月29日から翌年1月3日までの日
その他北区規則で定める日
加入保険
なし
休暇制度
年次有給休暇、慶弔休暇等
選考方法等
選考方法・日程
一次選考 書類審査
二次選考 個別面接（令和8年11月5日（木曜日）の予定）
申込方法
外国人対応窓口案内員 申込書
※お申込みは 令和8年10月21日（水曜日）（必着）までに下記住所宛にご郵送いただくか、ご持参ください。
郵送及び持参先
〒114-8508 東京都北区王子本町1-2-11
北区役所 区民部 戸籍住民課 王子区民事務所 担当 藤橋・吉田
添付ファイル
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お問い合わせ
区民部 戸籍住民課 王子区民事務所
〒114-8508 東京都北区王子本町1-2-11 北区役所第二庁舎（北区役所第二庁舎1階）
電話：03-3908-8745
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